Pour souscrire à un appel international avec Orange Tunisie, vous avez plusieurs options accessibles par différents moyens.
Activation par USSD
Vous pouvez activer les options d’appel international directement depuis votre téléphone en composant certains codes USSD. Voici les étapes :
- Composer le code *127# : Cela vous permettra d’accéder aux options d’appels vers l’international.
- Composer le code *200# : Ce code vous donne également accès à différents forfaits et options d’appels internationaux.
Utilisation de l’application My Orange
Une autre méthode consiste à utiliser l’application My Orange. Téléchargez l’application sur votre smartphone, puis suivez les instructions pour souscrire à un forfait d’appel international où vous pourrez choisir parmi plusieurs options disponibles.
Pass d’appel international
Vous pouvez aussi souscrire un pass qui vous permettra de bénéficier d’un certain nombre de minutes d’appels. Pour cela, composez le code #124*513# pour choisir votre pass ou le code #111*13#. Il existe diverses offres incluant 30 minutes pour 20DT valables pendant 30 jours[4][6].
Contact Service Client
Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d’informations spécifiques concernant votre ligne, contactez le service client d’Orange Tunisie. Vous serez en mesure de recevoir une assistance personnalisée.
En suivant ces étapes, vous pourrez facilement souscrire à un appel international avec Orange Tunisie et profiter de vos communications à l’étranger.
Quels sont les coûts associés aux différentes options d’appels internationaux disponibles chez Orange ?
Les coûts associés aux différentes options d’appels internationaux chez Orange varient en fonction de la destination et des options choisies. Voici un aperçu détaillé des tarifs :
Tarifs d’Appels Internationaux
| Destination | Coût |
|---|---|
| Appel vers la Tunisie | 1,9 DT/min |
| Appel vers le pays visité | 1,9 DT/min |
| Appel vers le reste du monde | 3,0 DT/min |
Pour activer des options d’appels internationaux, les utilisateurs peuvent composer *127# ou *200# selon les recommandations fournies par le service client d’Orange[4]. Ces options permettent aux abonnés d’accéder à des tarifs préférentiels pour leurs communications internationales, facilitant ainsi la connectivité à l’étranger.
Il est aussi possible de consulter les avantages spécifiques de voix en composant le numéro #111*23#[2]. En cas de besoin d’assistance supplémentaire ou d’informations concernant les frais en roaming, les utilisateurs peuvent contacter le service client d’Orange pour plus de détails sur les packs et les offres disponibles[3][1].
En résumé, bien que les tarifs puissent varier, ils sont clairement établis pour permettre aux clients de choisir l’option qui leur convient le mieux en fonction de leurs besoins en communication internationale.
Comment Orange Tunisie garantit-elle la qualité des appels internationaux pour ses clients ?
Orange Tunisie met en place plusieurs mécanismes pour garantir la qualité des appels internationaux pour ses clients. Ces mécanismes incluent des options tarifaires adaptées, une infrastructure de réseau robuste et un service client réactif.
Premièrement, Orange Tunisie propose diverses options d’appels internationaux qui permettent aux utilisateurs de choisir des forfaits adaptés à leurs besoins. Par exemple, il existe une option spécifique pour les appels internationaux qui peut être activée en composant le code *127# ou *200#. Les clients peuvent également opter pour des forfaits mensuels, comme une offre à 10€ qui fournit jusqu’à 10 heures de communication vers certains numéros[2][3].
Deuxièmement, la qualité des appels est également assurée par l’infrastructure mise en place par Orange, comprenant un réseau 3G et d’autres technologies avancées qui favorisent une connectivité stable. Cela permet de réduire les interruptions et d’optimiser le son lors des appels internationaux, ce qui est essentiel pour l’expérience utilisateur[1][2].
Enfin, le service client joue un rôle crucial dans la maintenance de la qualité. En cas de difficultés, les utilisateurs sont encouragés à contacter le support technique via le service client pour résoudre rapidement tout problème lié aux appels internationaux. Des options de consultation et d’assistance sont disponibles à travers le portail USSD ou en contactant directement le service client[4][5].
En résumé, grâce à des options tarifaires flexibles, une infrastructure solide et un service client efficace, Orange Tunisie assure à ses abonnés une expérience d’appels internationaux de haute qualité.
Quelles sont les alternatives à Orange Tunisie pour passer des appels internationaux, en termes de services et de tarifs ?
Pour trouver des alternatives à Orange Tunisie concernant les appels internationaux, il existe plusieurs fournisseurs de télécommunications et options qui méritent d’être considérés. Voici quelques solutions intéressantes.
1. Tunisie Telecom
Tunisie Telecom propose également des services de communication internationale avec des tarifs compétitifs. Vous pouvez souscrire à des options spécifiques pour les appels internationaux qui permettent d’économiser sur les coûts. Par exemple, les forfaits peuvent inclure un nombre défini d’heures d’appels à l’international pour un prix fixe mensuel, ce qui peut s’avérer plus économique que de payer à la minute.
2. Ooredoo Tunisie
Ooredoo offre des forfaits dédiés aux communications internationales. Leur option “International Calls” permet de passer des appels à des tarifs réduits vers plusieurs destinations. En fonction du forfait, les utilisateurs peuvent bénéficier de réductions pour des communications fréquentes vers certains pays. De plus, il y a souvent des promotions temporaires qui permettent de profiter encore plus d’avantages.
3. Services VoIP
Les applications de VoIP comme Viber, WhatsApp ou Skype sont également d’excellentes alternatives pour passer des appels internationaux. Elles fonctionnent via Internet et permettent de communiquer à moindre coût, voire gratuitement, si vous appelez d’autres utilisateurs du même service. Cette méthode est très pratique pour les appels fréquents avec des amis ou de la famille vivant à l’étranger.
4. Services de cartes téléphoniques prépayées
Des cartes de téléphonie prépayées sont également disponibles et peuvent être plus avantageuses pour ceux qui cherchent à réduire leurs frais d’appel. Ces cartes permettent de passer des appels internationaux à des tarifs très compétitifs. Il suffit souvent de trouver un point de vente près de chez soi.
En résumé, en plus des solutions offertes par Orange Tunisie, d’autres fournisseurs tels que Tunisie Telecom et Ooredoo présentent des alternatives viables, tout comme les technologies modernes de VoIP et les cartes téléphoniques prépayées qui répondent aux besoins des consommateurs cherchant à diminuer leurs frais d’appels internationaux. Chacune de ces options mérite d’être examinée pour déterminer celle qui correspond le mieux à vos besoins spécifiques.